Многие туристы пренебрегают услугами страховых компаний. Эта беспечность и желание сэкономить может сыграть с путешественником злую шутку. Приобретая страхование перед поездкой за границей, человек обеспечивает для себя бесплатную медицинскую помощь в стране, куда отправляется. Для тех, кому страховой полис кажется ненужной формальностью, стоит задуматься над следующим: стоимость простых медицинских услуг в Великобритании, США, Италии, Франции, Австралии, Германии и многих других странах нередко достигает нескольких тысяч евро. По-настоящему обезопасить себя на время путешествия можно лишь благодаря страховки. Тем более что организм часто реагирует на активное солнце, резкую смену климатических условий, необычные продукты питания. Из-за чего приходится обращаться к врачу. Людям, которые приобретают тур через туристическую компанию, стоит уточнить наличие полиса. Обычно он включается в состав общего пакета документов на поездку. Здесь все достаточно двухзначно. С одной стороны, нет необходимости в посещении страховых агентов и бумажной волоките. С другой – многие туристы, которым нужна медицинская помощь, не знают, куда они могут обратиться и какие права имеют. А потому, независимо от того, приобретаете ли вы страховой полис самостоятельно или нет, необходимо сделать следующие вещи:
- Иметь полис при себе в течение всего путешествия;
- Тщательно изучить условия страхования.
Виды страховок
Страховщики могут предлагать различные виды полюсов для путешественников, которые хотят отправиться за границу:
- Полис международного типа, действующий по всему миру;
- Страховка на одну поездку, либо годовой многократный полис;
- Полис, который действует в одной или нескольких странах, к примеру, государствах, входящих в зону Шенгенского соглашения.
Выбор напрямую зависит от выбранной страны и частоты путешествий.
Что обычно включает в себя полис
Стандартной считается страховая программа для туристов, выезжающих за границу, в размере 30 тысяч евро. При желании можно приобрести полис с куда более высокой страховой суммой – 50 и 100 тысяч евро. Обычная программа предусматривает:
- Медицинскую репатриацию;
- Стационарную и амбулаторную медицинскую помощь;
- Осуществление досрочного возвращения домой;
- Экстренную помощь стоматолога;
- Компенсацию приезда за границу родственников и близких пострадавшего.
Тогда как расширенный полис предусматривает первичную юридическую консультацию, а также расходы, которые связаны с задержкой регулярного авиационного рейса, потерей документов и т.д. Многие путешественники страхую свой багаж и даже недвижимость на время поездки. Примечание: в один полис возможно вписывать сразу несколько человек. Это особенно удобно для путешествующих пар и семей.
Как поступать, если понадобилась медицинская помощь
Первое, что нужно сделать, это позвонить в сервисный центр по контактным данным, которые указаны в страховом полисе. Сообщите диспетчеру свое ФИО, местонахождение, номер полиса, причину обращения, а также контактный телефон. Конечно, поставить по телефону предварительный диагноз достаточно сложно. Но диспетчер постарается сориентировать вас, рассказать о дальнейших действиях и подобрать наиболее подходящую ближайшую клинику, куда можно обратиться за помощью. Работают сервисные центры без выходных. Здесь обязательно есть русскоговорящие операторы. А потому, для поддержания разговора знание иностранного языка не понадобится. В случае же, если связаться с оператором нет никакой возможности, необходимо обратиться в больницу и прихватить с собой страховой полис. В нем есть вся необходимая информация для врачей.
Нужно ли платить за медицинские услуги или собирать документы для страховщика?
Согласно статистическим данным, в 99 процентах случаев ничего дополнительно оплачивать не придется. Страховщик занимается организацией оказания высококлассной медицинской помощи, тогда как клиенту необходимо лишь обратиться в клинику или больницу, чтобы получить необходимые услуги. Исключением являются лишь те случаи, когда человек не может связаться с колл-центром. Ему необходимо самостоятельно собрать всю документацию, связанную с оказанием профессиональной медицинской помощи:
- Справки от врача;
- Различные счета;
- Квитанции;
- Медицинское заключение или другие документы, служащие основанием для получения медицинской компенсации.
К тому же, для выезжающих за границу путешественников, оформление страховки считается обязательным условием для получения визы. Без полиса ее не станут оформлять. Если отвлечься от подобных ситуаций, цена на страховку в несколько раз меньше возможных расходов на консультацию врача, а также лечение во время отпуска. К примеру, страховка на 2 недели в Турцию обойдется всего в 500-1000 рублей в зависимости от суммы страхового покрытия. В то же время 1 визит врача (и это только визит) там стоит не менее 50 долларов. Следует всегда обращать внимание на дополнительные опции – например, связанные с пребыванием детей в случае госпитализации родителей. Их стоимость обойдется в дополнительные 200-300 рублей, однако они могут очень помочь при случае. Любители экстримальых и активных видов спорта/отдыха существуют специальные виды полисов, которые покрывают расширенное число рисков.
Не стоит покупать страховку с франшизой
В большинстве случаев, подобного рода полисы продаются по массовым направлениям, например, в Египет или Турцию. Стоимость его дешевле, притом значительно. Причина этого заключается в том, что при наступлении страхового случая определенную сумму (указана в договоре) клиент должен оплатить самостоятельно. Обычно это небольшие деньги – от 20 до 100 евро. Вот только легко догадаться, что большая часть поводов посетить врача на отдыхе является небольшая травма или не серьезная болезнь (головная боль, простуда и т.д.). Таким образом, за простую консультацию врача или несколько таблеток аспирина придется отдать незапланированную сотню. Экономия не стоит того, ведь полис без франшизы мог бы полностью покрыть медицинские услуги.
Особенности страхования туристов и на что стоит обратить внимание при покупке полиса
Согласно ФЗ “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации” страхование – основной способ обеспечения безопасности путешественников за границей. Есть два вида страхового возмещения туристических рисков:
- Компенсационное. Туристу самому нужно оплачивать расходы, после чего, вернувшись в страну, он предъявляет страховой фирме отчетную документацию. Страховщик компенсирует все подтвержденные затраты. Подобная форма страхования подразумевает, что у застрахованного лица есть личные средства на непредвиденные ситуации. Но так бывает далеко не всегда;
- Сервисное. Страховщик заключает договоры с иностранными страховыми компании, которые занимаются поддержкой туристов и компенсирует все расходы, которые случаются по страховому случаю, напрямую. Несомненно, такой вид страхования куда более удобен для путешественников. Необходимо лишь позвонить по контактным данным и получить необходимые медицинские услуги в пределах страховой суммы.
Факторы, влияющие на стоимость страховки:
- Длительность путешествия;
- Возраст застрахованного лица (для детей и пожилых людей тарифы на медицинскую страховку обычно намного выше);
- Территория, на которой будет распространяться действие полиса (страна, на территории которой не будет действовать полис).
На цену полиса также влияет размер страховой суммы, а также набор рисков. В большинстве случаев, страховщики предлагают стандартные программы страхования туристов. Некоторые могут предоставлять возможность включения в договор дополнительных условий и различных рисков. Помимо этого, популярный вариант комплексного предложения от страховщиков – это поддержка обязательной страховки дополнительной. К примеру, может прилагаться дополнение медицинского полиса страхования от несчастного случая. Необходимо обращать внимание на место, а также сроки действия полиса. Так, по Правилам страхования, если человек на момент покупки полиса уже пребывал за границей (если точнее, то на территории страхования), то договор считается недействительным. Приобретать полис можно исключительно перед поездкой, а не во время путешествия. К тому же, действует он лишь на территории той страны, которая в нем указана. Если же в полисе будет указана одна страна, он будет действовать на ее территории, если же одно государство Шенгенской зоны – страховка будет действовать во всем Шенгене. Tochka-mira.ru рекомендует ориентироваться лишь на те страховые компании, которые имеют безупречную репутацию и множество положительных отзывов от клиентов. Страховщики должны быть надежные, чтобы избежать многих организационных проблем и затруднений в ходе получения медицинской, либо любой другой помощи, выплаты денежных компенсаций и других технических моментов страхования.
